მას შემდეგ რაც ქვეყანაში საგანგებო მდგომარეობა გამოცხადდა, ბორჯომის მუნიციპალიტეტის მერიაში ცხელი ხაზი ამოქმედდა. მოქალაქეებს სხვადასხვა სახის დახმარებას მერიის და საკრებულოს თანამშრომლები უწევენ. ყოველდღიურად შვიდასამდე ზარი შედის. გაზრდილი მიმართვიანობის გამო ცხელ ხაზს კიდევ სამი ნომერი დაემატა. მოქალაქეებს დარეკვა 24 საათის განმავლობაში შეუძლაით.